宽带测速产品

经典案例

2021-01-11

某联通公司在2018年部署宽带测速平台,陆续上线APP测速、客户端测速、网页测速、分段测速、WiFi覆盖检测、光猫批量测速、数据分析可视化等能力。

实现将测速产品融入到省联通修障、新装机、家庭组网等生产业务流程环节中去。通过省平台下发HUG批量测速策略完成自主式批量覆盖测速。

通过多场景的测速方式为装维人员作业赋能,通过测速数据采集分析和可视化,为客户宽带业务市场营销决策提供数据支撑。

在宽带测速产品从2018年上线至今,彻底解决了以前宽带用户家庭网络体验无法感知、装维人员作业工具不专业不规范不统一、家宽业务整体态势难掌握的情况。宽带测速达标率、合格率得到了有效的提升。在提高装维效率的同时,减少装维成本,提高客户满意度。

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